Komunikační dovednosti a zvládání psychické zátěže v krizových okamžicích klienta (16 h)
Kurz se zaměřuje na rozvoj komunikačních dovedností a technik zvládání psychické zátěže při práci s klienty v krizových situacích. Účastníci se naučí efektivně komunikovat, lépe porozumět potřebám klienta a adekvátně reagovat na stresové situace. Je vhodný pro sociální pracovníky, terapeuty, pedagogy a další profesionály.
Obsah kurzu:
- Základy efektivní komunikace
- Specifika komunikace v krizových situacích
- Techniky zvládání stresu a psychické zátěže
- Aktivní naslouchání a empatie
- Konfliktní situace a jejich řešení
- Praktické příklady a role-playing
- Podpora a sebereflexe profesionála
- Diskuze a sdílení zkušeností
Nezávazně objednávat můžete zde
e-mail: prev@prev.cz, tel.: 777 916 276